Relatório Executivo 2026

Claro DIN

DIN NORTE

Foco no Resultado
Compromisso com a Marca

Evoluindo com inteligência, transparência e alta performance comercial.

01. Estrutura Comercial Regional

Claro DIN

SÃO LUÍS

COORDENADOR

01

Vendedores

10

IMPERATRIZ

COORDENADOR

01

Vendedores

06

BELÉM

COORDENADOR

01

Vendedores

10

MANAUS

COORDENADOR

01

Vendedores

07

Blindagem de Mercado: Pós-venda dedicado com gestão centralizada e acompanhamento on-time de CRM/Funil para controle absoluto da base.

02. Dimensionamento & Gap de Consultores

Claro DIN
Quadro de Consultores de Vendas
18 Atual 33 Proposto
Gap de Consultores 15
Contratações 2026 (Realizado)
11
SLZ: 03 IMP: 03 BEL: 04 MAO: 01
Alavancagem de Investimento

Consultor de Soluções: 01 HC especializado para atuar como braço técnico-comercial na ponta. O objetivo é destravar negociações de Fixa Avançada, Banda Larga Móvel (5G) e Projetos de Conectividade. Este perfil será o catalisador para a vertical de IoT e Telemetria, transformando oportunidades em projetos estruturados de alto ticket médio e valor agregado.

Televendas: 02 HCs dedicados com foco 100% em Prospecção Ativa (Outbound). A meta é maximizar o volume de negociações e garantir a alimentação contínua do Pipeline. Esta célula atuará como o motor de ignição das vendas, garantindo que a força de campo foque no fechamento, enquanto o Call Center escala a abordagem e o alcance da base.

Curva de Ramp-up

Semana 1-2: Integração 30%
Semana 3-4: Assistida 60%
Mês 02+: Meta Full 100%

03. Abastecimento de Funil: Mailings & Leads

Claro DIN

CRM Neo

Geração de mailings para contato direto dos vendedores DIN.

Mailings Claro

Direcionamento tático: Winback, Base Solar e Upgrade Fixa.

meunorte.cloud

Tratamento estratégico focado em novos CNPJs e Convergência.

04. Inteligência Operacional & Performance

Claro DIN

Dashboard Centralizado

  • Monitoramento de Funil

    Gestão simultânea de mais de 1.200 negociações em tempo real.

Gestão por Performance

Dados precisos por Consultor e Praça Regional: SLZ, IMP, BEL e MAO.

05. Estratégia de Crescimento & Resultado

Claro DIN

Ações Táticas

Ampliação agressiva do quadro de vendedores
Investimento contínuo em tecnologia de ponta
Controle rigoroso de Pipeline & Funil

Variáveis de Sucesso

Alinhamento Operacional DIN / CLARO
Foco em Qualidade e Retenção de Base
Agilidade na Formalização de Pedidos